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Quiénes somos
FLY PROVEDOR DE CONTEUDO TECNOLOGICO LTDA (68.508.055/0001-40) publica y vende sus propios libros digitales en FlyEduc (FlyEduc). No somos un marketplace y no vendemos productos en nombre de autores o vendedores terceros. Nuestra dirección es R VISCONDE DO RIO BRANCO, 1488, CENTRO, CURITIBA - PR, 80.420-210, BRASIL. Los datos de soporte figuran en la página de Contacto. [email protected].
Productos digitales
Todo lo que se vende en este sitio es un libro digital (un libro electrónico o un conjunto relacionado de archivos, como un PDF, EPUB o un ZIP complementario). No se envía ningún artículo físico. Tras confirmarse el pago, el libro queda disponible en Mi biblioteca para su descarga.
Cuentas
Puedes crear una cuenta con tu nombre, correo electrónico y una contraseña. Eres responsable de mantener la contraseña en confidencialidad y de la actividad de tu cuenta. Podemos suspender o cerrar una cuenta que se use para abusar del servicio, compartir el acceso de descarga, atacar el sitio o violar estos términos.
Pagos y monedas
Los precios se muestran en USD, EUR y GBP según los listamos nosotros: no convertimos entre monedas con un tipo de cambio. El pago lo procesa Stripe. No almacenamos números completos de tarjeta. Stripe puede recaudar impuestos cuando la recaudación fiscal esté habilitada en nuestra cuenta de Stripe. El importe cobrado es el que se muestra en el pago para la moneda que seleccionaste, más cualquier impuesto que Stripe esté configurado para recaudar.
Entrega digital
El acceso se concede solo después de que Stripe confirma el pago en nuestros servidores. Abrir una página de «éxito» no basta. Los métodos de pago asíncronos pueden tardar más. Los archivos se descargan desde Mi biblioteca; no se envían como adjuntos de correo.
Licencia
La compra te otorga una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar los archivos en tu propio uso personal o educativo. No puedes revender, redistribuir, compartir públicamente, volver a subir, compartir por torrent ni compartir la cuenta o el acceso de descarga. Los términos completos de la licencia están en la Licencia de contenido.
Propiedad intelectual
Publicamos solo materiales que hemos creado o para los que tenemos los derechos o licencias necesarios para distribuirlos. Las páginas de producto describen el producto; no son una afirmación de que nunca se haya usado material de terceros (por ejemplo, extractos o referencias con licencia).
Producción asistida por IA
Pueden usarse herramientas asistidas por IA en la investigación, redacción, edición, traducción o maquetación. Los libros se revisan antes de publicarse. No afirmamos que los libros estén escritos al 100 % por humanos.
Reembolsos
Las solicitudes de reembolso se gestionan según la Política de reembolsos. Los derechos del consumidor exigidos por la ley aplicable no quedan excluidos por estos términos. Consulta esa política para saber cuándo se puede solicitar un reembolso y cómo la entrega digital puede afectar el derecho de desistimiento cuando la ley lo permita.
Sin garantías de resultados ni de ingresos
Los libros que publicamos son educativos. Comprar un libro no garantiza empleo, certificación, ingresos, cualificación profesional ni ningún resultado concreto. No vendemos esquemas de «hazte rico rápido».
Uso aceptable
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Contacto
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Ley aplicable y derechos obligatorios
Nada en estos términos excluye ni limita los derechos obligatorios del consumidor que correspondan según la ley aplicable. Estos términos no designan una única ley rectora para todos los compradores. Las normas de una controversia pueden depender de dónde vivas y de otras leyes aplicables. Para los consumidores brasileños, los derechos obligatorios previstos por la legislación brasileña siguen aplicando.