Política de privacidade
Esta política explica quais dados FLY PROVEDOR DE CONTEUDO TECNOLOGICO LTDA processa quando você usa FlyEduc.
Dados que coletamos
Dados da conta: nome, e-mail, hash da senha (nunca em texto puro). Dados de compra e pedido. Eventos de download e acesso (usuário, pedido, arquivo, horário). Mensagens de suporte que você nos envia. Logs técnicos e de segurança quando necessários para operar e proteger o serviço.
Pagamentos
O Stripe processa os dados de pagamento. Não armazenamos números completos de cartão. O Stripe é um processador independente com sua própria política de privacidade.
Finalidade
Usamos esses dados para criar sua conta, concluir compras, entregar arquivos digitais, prevenir abusos, prestar suporte e cumprir obrigações legais (por exemplo, contábeis e fiscais).
Retenção
Mantemos registros de conta e pedidos enquanto a conta existir e conforme exigido para fins legais, fiscais e de disputa. Os logs de download são mantidos apenas o necessário para segurança e suporte.
Segurança
As senhas são armazenadas com hash. As sessões usam cookies HTTP-only. Os arquivos pagos ficam armazenados de forma privada e são baixados por links autorizados de curta duração.
Processadores
Usamos hospedagem e um banco de dados para operar o site, e o Stripe para processar pagamentos. Atualmente não usamos um provedor de e-mail de terceiros. Não armazenamos números completos de cartão.
Cookies
Consulte a Política de cookies. Cookies essenciais são necessários para login, segurança e preferência de moeda. Atualmente não usamos cookies de analytics ou de marketing.
Processamento internacional
Se você acessar o site de outro país, seus dados podem ser processados onde nossa hospedagem ou o Stripe opera, sujeito às salvaguardas aplicáveis.
Seus direitos
Conforme a lei aplicável, você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir ou exportar seus dados, ou de se opor a determinado processamento. Use a página de Contato para fazer um pedido. [email protected].
Contato
Dúvidas de privacidade podem ser enviadas pela página de Contato. [email protected]. Identidade do vendedor: FLY PROVEDOR DE CONTEUDO TECNOLOGICO LTDA (68.508.055/0001-40). Endereço: R VISCONDE DO RIO BRANCO, 1488, CENTRO, CURITIBA - PR, 80.420-210, BRASIL.